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新京报讯（记者彭镜陶）新京报记者获悉，近期，北京市丰台区消防救援支队接到多起涉及儿童意外的警情，有些是手被卡住，有些则是将自己反锁屋内，所幸在消防员的及时救助下，孩子们并无大碍。一名男孩的右手被卡在门缝中。 图源：丰台区消防救援支队4月30日18时11分乐宝app官网，西客站特勤站接到指挥中心调派命令，在辖区京铁家园三区有一名儿童手卡在门缝中，特勤站出动赶赴现场处置。到场后消防员发现，一名3岁左右的男孩右手被卡在门缝中，事发时家中只有孩子奶奶一人照看。此时孩子手已经被卡20多分钟，有轻微红肿现象，且孩子因受到惊吓一直哭闹，消防员一边安抚孩子情绪，转移其注意力，一边迅速用工具对门缝进行扩张，顺利将孩子的手取出。由于处置及时，孩子的右手没有受伤。5月3日18时53分，右安门消防救援站接到出动命令乐宝app官网，在右安门街道的昆仑域小区乐宝app官网，一名3岁男孩把自己反锁屋内，消防站随即赶往现场。经途中联系报警人，消防员得知是一名3岁男孩把自己反锁于家中的隐形门中，且隐形门没有钥匙孔。消防员到达现场后，先尝试利用破拆工具救援，但发现该门厚度有4厘米且缝隙太小，难以撬开。现场指挥立即启动备用救援方案，由一名消防员利用单杠梯到达外窗台，对窗户连接处进行破拆后，从窗户进入房内。其间，孩子的母亲通过喊话转移孩子注意力，避免其走到窗边。十分钟后，消防员进入屋内将门打开，孩子平安脱困。消防救援人员破拆窗户。 图源：丰台区消防救援支队5月4日17时28分，玉泉营消防站接到调派，在万兴家具城地下一层，一名5岁男童左手小拇指被卡在折叠椅里，消防站立即出动赶往现场。到达现场后，消防员得知孩子已经卡了将近半小时。由于孩子的小拇指卡进折叠椅的结构内，稍稍活动一下椅子，孩子便疼痛难忍。椅子的结构较为复杂，通过拆卸的救援方式太慢，经过和店家协商后，消防员开始利用手锯和圆锯强行破拆。随后，消防员找来毛巾盖住孩子，5分钟后，椅子被锯断，孩子成功脱险。由于救援及时乐宝app官网，孩子的小拇指仅受了皮外伤。“五一”假期，涉及儿童意外的警情数量明显增加。丰台区消防救援支队提示，如果孩子年龄较小，家长独自一人带孩子时，要时刻关注孩子的状态。家长平时应教导孩子必要的安全常识，如不要将手、脚、头部伸到狭窄的地方，玩耍时不要钻入墙壁间隙、假山石缝等位置，以免发生危险。编辑 刘倩 校对 贾宁

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“以前，群众产生矛盾纠纷、‘生病’了，轻则先到‘社区诊所’（村、社区调委会），重则到‘卫生院’（司法所或者派出所），或者是到大医院动大手术（到法院对簿公堂），需要分病情，跑很多地方。”陈明哲话锋一转，指着眼前这块东孚街道“一站式”矛盾纠纷多元化解中心（以下简称“中心”）的牌子说道，“而如今，有了这个‘中心’，市民群众遇到‘急难愁盼’，不用再多地跑、多地问、多地等，这家专治矛盾纠纷的综合性‘医院’，真正实现了信访和纠纷化解最多‘跑一地’，就可以实现一站式、一揽子、一条龙解决。”

“实践中，矛盾纠纷调处资源散落在基层，单体小、数量多，作用发挥不明显，如何让群众解决诉求不再‘多头跑’，是推进市域社会治理现代化中绕不开的痛点和堵点。”海沧区委政法委副书记李侨生介绍道，“中心”推进“多中心合一、一中心多用”，充分整合司法、信访、公安、法院、人社等力量，采取常驻、轮驻、随驻等方式，实现资源、力量、服务、平台在这里汇聚。

事故发生后，街道立即派相关分管领导协助‘中心’协调有关事项，区人社局负责联系优化保险理赔流程，派出所为开辟证明材料开具绿色通道，司法所统筹调度劳动关系领域、心理领域特邀专家调解员全程参与调解乐宝app官网，驻“中心”律师团队则负责与涉事公司法律顾问沟通，法院方面则保障调解协议及时足额履行……所有的部门即时响应，有序协同。

在“中心”大厅，有一台可以选择调解员的机器。原来，为了鼓励更多当事人通过非诉讼的方式解决争端，取得当事人的信任，优化当事人的体验感，“中心”在机器里，根据各调解员所擅长的矛盾纠纷类型建立专家库并进行公示，老百姓可按照自己的意愿，在调解员名单上挑选自己信得过的“公道人”来帮助，就像拿着菜单点菜一样非常方便快捷，实现当事人和调解员的互动，提高矛盾纠纷调处质量，加大undefined案件调解的成功率。

除此之外，该“中心”无论是从大门右侧空地上“做事须循天理，为人且问良心”的文化墙，还是婚恋家室调解室里的“家和万事兴”牌匾，甚至是卫生间前走廊上的“万事和为贵，有理让三分”，处处都弥漫着“和谐”的文化氛围。陈明哲补充道，“这也是我们‘中心’与其他地方的不同之处，相比‘磨破嘴皮’的调解，我们更注重的是‘润物细无声’。”