安庭指出,消费者开通续费容易而退出续费难。繁琐程序极大限制了消费者的自主选择权。因为涉及的金额通常较小,个人个案的维权经济、时间成本高,维权的操作性极低。APP自动续费乱象影响面较广,群众的意见较大。其核心问题在于违背了《中华人民共和国民法典》中规定的“自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则”,同时也侵犯了消费者的知情权、选择权等合法权益。虽然,市场监管总局出台《网络交易监督管理办法》做了相关规定,但仍有多数付费APP对此阳奉阴违、对退订服务层层设碍。
867.61MB
查看576.15MB
查看68.1MB
查看817.91MB
查看
网友评论更多
255丁淑霭z
美CDC:所有国际航班旅客入境美国须出示新冠阴性证明
2024/05/04 推荐
4356崔峰宇916
福建省纪委监委深化“点题整治”机制,推动办好民生实事
2024/05/03 推荐
316孟程武wh
获刑14年 罚金500万元 河北省人大常委会原副主任宋太平受贿案一审宣判
2024/05/02 不推荐