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对于家电送新拖旧还不能同步的“痛点”,业内人士告诉记者99真人注册网址,一个主要原因是所涉及的人员来自不同单位。比如,拆除旧机的一拨人,有销售平台的,也有与平台合作的第三方回收企业;送新机的一拨人,有销售平台的99真人注册网址,也有家电生产企业的;安装则可能又是一拨人,既有销售平台的,也有家电生产企业的。不同环节的人员“各自为战”,最终导致送新拖旧的衔接不畅。
“送新拖旧让同一拨人来干,这就能确保在送新机的同时,拖走旧机。”北京苏宁帮客售后运营中心总监赵丙华坦言,过去,拖旧与送新是两拨人干,服务流程是分离的,导致的问题也是明摆着的。比如有的把冰箱送到消费者家里,新机送到了,旧机如果还没拖走,家里同时来了两台冰箱,就会带来太占地、家中“搁不下”等问题。而如果旧的搬走,新的长时间送不到,也会让消费者等待太久。
“过去这么多年没推进,其实是有一些现实的困难。”他说,比如对送家电的师傅来说,就会增加一定的操作难度。配送车每次外出送家电,为提高效率,都是按路线排好多个订单,因此每辆车通常会装载十台八台。而且,配送师傅也是专门只管配送。如果,配送师傅送新机的同时又要拖旧机,那么新旧家电只能混装一车,旧家电会占用空间。这样的话,师傅们在送货过程中将已收回的旧家电从车上搬上搬下,无疑也会增加工作量。
今年1月,苏宁易购平台就开始探索“送新拖旧一体化”服务,通过协同操作,让过去拆旧、送新先后“串联”起来的流程99真人注册网址,变为拆旧、送新同步进行的“并联”,消费者选择“一次上门”,就尽可能同步实现送新拖旧。“我们通过增加配送车辆,减少每辆车的新家电装载量来实现这种‘一体化’服务。”北京苏宁帮客售后运营中心总监赵丙华举例,过去一车可装载10台家电,现在每台车一般只装6台,留出一定的腾挪空间。
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10轮过后,总共30轮的中超联赛从本周开始进入到中盘绞杀阶段。“上海德比”的顶流争冠战火蔓延到中超范围,北京国安以一波4连胜跻身前三,这些都在不断加深联赛冠军悬念。而第10名河南队与垫底的第16名青岛海牛队也仅有3分差距,保级区的大战同样刺激。毫无疑问,当前联赛的白热化阶段,球队、球迷对于裁判的判罚更加敏感,裁判在业务层面经受的压力相比赛季之初亦成倍增加。
在中国足坛扫黑反腐大背景下,《关于加强和改进足球裁判公正执裁的若干措施》成为本赛季职业联赛改革的重要举措,裁委会与裁判部对裁判的管理模式、考核规定、评价体系堪称“史上最严”:“按照3%-5%的人数比例实行升降级”“完善评议体系流程,评议结果公开”“建立裁判员‘黑名单’制度”“加大社会监督力度”“设立举报平台”……凡此种种甚至超越“国际惯例”层级的严格举措,旨在最大限度消除职业赛场暗箱操作、让球迷切实感受到裁判管理部门的积极态度。
以五一小长假期间两期评议为例99真人注册网址,第五期评议会采用视频会议形式,邀请中纪委驻国家体育总局纪检监察组人员、权威媒体代表列席旁听会议,评议组成员集体讨论和单独发表意见相结合,对来自中超、中甲、中乙、女超联赛的10个判例进行评议,结果认定6例最终判罚正确,4例最终判罚错误,10个判例中包含4次裁判员判罚错误,1次助理裁判员判罚错误,两次VAR介入错误。第六期评议会则对来自中超、中甲两级联赛的8个判例进行评议,结果认定8例最终判罚决定均为正确,但其中两个判例漏判应该对相关队员出示黄牌警告。出现重大判罚错误的主裁判、视频裁判,均未出现在评议确认后联赛选派的裁判员名单当中,“停哨1轮”的处理并不令球迷意外。
此外,复杂多变的比赛场面同样考验着裁判临场执法和相关部门赛后处罚认定能力:5月5日晚,中国足协发布情况通报,针对大连英博主场0∶1不敌广州队的第9轮中甲赛事,给出“比赛过程中,场上球员发生违反赛风赛纪的赛场暴力和非体育行为。比赛结束后,双方球队人员在场内聚集,再次发生暴力行为,引发混乱,造成严重不良影响”结论,中国足协纪律委员会表示将依规依纪对涉事球员和俱乐部作出严肃处罚,中国足协也随即表示将进一步调查这一事件中涉及的赛风赛纪管理问题,“将根据调查结果对相关责任主体作严肃处理,有关情况及时向社会公布,接受社会监督”。
大连英博本赛季志在冲超,前8轮6胜2平不败,本轮主场面对青年军广州队,取胜之心极为强烈。本场比赛大连梭鱼湾主场涌入48632名观众,打破2017年大连一方保级时创下的43159名现场观赛人数纪录。但主队外援恩巴洛第17分钟因肘击行为被红牌罚下,双方犯规动作逐渐增多,最终在比赛结束时演变成为混乱推搡局面:广州队凭借下半场开局阶段的点球1∶0获胜送给主队赛季首败,客队守门员在终场哨响后对主场球迷鞠躬动作引发主场球迷不满,激动的大连球员冲上前去将其推倒,双方顿时乱作一团。据中青报·中青网记者了解,引发冲突的球员将收到追加停赛处罚,而“投掷水瓶”“毁坏更衣室设施”等违纪行为,同样不会逃掉相应处罚——一场创下中甲现场观众人数纪录的“南北大战”就此变味,这也正是联赛在开局阶段之后进入绞杀期最需要消除的重大隐患。
根据官方统计,“五一”假期第10轮中超联赛现场观众人数同样喜人,河南队主场郑州航海体育场和南通支云主场如皋奥体中心都有接近两万人,上海申花主场观众人数超过3万,北京国安主场工人体育场再次突破5万人大关。球迷厚爱支撑球队前行,更支撑联赛大局,在足球文化相对粗糙的初始阶段,俱乐部对球员的约束以及对球迷的引导,仍然对平息球迷戾气有着不可低估的作用。
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