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近日,全国人大代表、杭州医学院副院长、浙江省人民医院院长葛明华接受中新社记者采访时表示,此次两会,他重点关注如何促进健康消费,助力国内需求,从而推进经济发展。他认为,国内健康消费的市场空间非常大,而民众通常不太重视自身的健康自我保障。因此,除了政策层面的支持与引导,葛明华也建议,要推行健康消费,数字化的相关配套技术也需要齐头并进。(肖健 制作 刘鹏)
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安庭指出,消费者开通续费容易而退出续费难。繁琐程序极大限制了消费者的自主选择权。因为涉及的金额通常较小,个人个案的维权经济、时间成本高,维权的操作性极低。APP自动续费乱象影响面较广,群众的意见较大。其核心问题在于违背了《中华人民共和国民法典》中规定的“自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则”,同时也侵犯了消费者的知情权、选择权等合法权益。虽然,市场监管总局出台《网络交易监督管理办法》做了相关规定,但仍有多数付费APP对此阳奉阴违、对退订服务层层设碍。
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