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据宁波市人大监察司法委相关负责人介绍,近年来人大持续关注一流法治营商环境建设,该人大观察站创新构建了人大践行全过程人民民主基层单元的新场景,依托基层人大代表联络站WEPOKER艾弗森代言,从人大代表、企业家代表等群体中聘任了10名观察员,拓宽市场主体、企业职工反映发展诉求、法治需求的渠道,密切基层与相关部门的联系,提高人大行权履职的针对性。
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安庭指出,消费者开通续费容易而退出续费难。繁琐程序极大限制了消费者的自主选择权。因为涉及的金额通常较小,个人个案的维权经济、时间成本高,维权的操作性极低。APP自动续费乱象影响面较广,群众的意见较大。其核心问题在于违背了《中华人民共和国民法典》中规定的“自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则”,同时也侵犯了消费者的知情权、选择权等合法权益。虽然,市场监管总局出台《网络交易监督管理办法》做了相关规定,但仍有多数付费APP对此阳奉阴违、对退订服务层层设碍。
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