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北京市民王鑫因女儿生病面临挂号难,情急之下在某社交平台发布求助帖傲世皇朝登录,很快就有“陪诊师”私信他,“可以帮忙挂号”“挂号服务费500元”。王鑫发出一连串疑问:“为什么我们挂不上号,是不是和这些所谓的‘陪诊师’抢占号源有关?陪诊师提供挂号服务,和‘黄牛’性质有何区别?”记者近日调查发现,本来为了满足一些特定人群在医院就诊时的陪伴需求而产生的陪诊师,正在悄悄变味——一些陪诊师以陪诊之名,行营销之实,倒卖医师就诊号源,扰乱医疗秩序。(5月6日《法治日报》)
陪诊师变身为医托、“药贩子”等,同样轻而易举。“医托”借陪诊之机,将患者诱导到小诊所实施欺诈,这完全有可能。目前医保福利越来越好,倒卖医保目录内药品的非法利润越来越高,“药贩子”提供陪诊服务,不仅多了一个赚钱门道,而且贩药也更为方便。倘若陪诊师既无入职门槛,又缺乏过程监管,将来不排除保健品推销员和医疗骗子等也会混迹其中。
陪诊服务行业的发展,首先需要放手市场自主创新,不能管得太早或太死。但放手创新不是放任不管,当市场自我探索达到一定程度后,就应该及时推出行业规范和监管规则。将陪诊师纳入法定职业目录,然后制定规则、完善管理,包括服务价格怎么确定、质量如何评估和监督、双方的权责边界如何划定、纠纷怎么调解和处置等傲世皇朝登录,都得制定细致的规则。如此才能划清行业边界,引导陪诊服务行业进入发展的正轨。
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在一家通讯企业从事人事工作的林静发现,AI面试时有些题目的确万变不离其宗,但是行业间题目内容差异较大,比如适用于快消行业的“宝洁八大问”在互联网公司招聘上定然“水土不服”,且近几年招聘方也在有意识地定期更新题库内容、调整评估维度。“(求职者)还是要不断延展自己知识的广度和深度,成为适应新时代发展的人才。”林静说。
作为AI面试技术提供方,北京鳄梨科技有限公司执行董事韩少文表示,公司一直在技术层面上采取措施,从而减少出现“面试串题”的情况。甚至在大语言模型出现后,该公司提供的部分AI面试产品实现了追问功能,即可以根据求职者的回答和简历深度挖掘细节,这意味着所谓的“通用模板”“通关题库”已不足以应对日益“智慧”的“AI面试官”。
求职者的穿衣着装、面部表情、肢体语言管理,以及与智能机器人互动时的语言流畅程度、思维敏捷程度和逻辑推演能力等,全部在AI面试官考察的范围内。因此,“越往后面,对人才的需求越是趋于复合。”一家软件开发技术公司的区域总经理曾琳琳说,她所在的公司2022年起提供AI面试技术服务,其间根据行业和企业需求,持续对人才画像模型进行升级改造,“过去我们在能力结构上采用的量表没有那么精细化,但进入复合人才竞争时代后,用人单位会考虑多种因素综合评估人才。”
对此,庞诗建议求职者提高自身综合素养,在应试技能和技巧方面进一步提高对AI面试的熟悉程度,特别是其与真人面试官的不同特点,包括面试方式、语言逻辑,以及其在整个过程中所体现出来的对“人”的考量方式。比如,应届生袁源(化名)主动报名一接到投递就自动发出AI面试邀请的单位,借此密集练习以熟悉AI面试特点,直到自己能够应对自如。
“学校的就业辅导部门可以把AI面试的一些技巧放进教材,或者作为一个专门的培训项目,有目标、有目的地做好相关就业能力的提升和就业技能的培养工作傲世皇朝登录,将对整个青年就业有一个很好的支撑。”庞诗建议傲世皇朝登录,公共就业服务部门对AI面试作规范化管理,并主持开发相关平台,或者把AI面试辅导作为一个小项目嵌在原有平台上傲世皇朝登录,让广大求职者都能得到相应支持。
“因为模拟面试通常需要一对一的特点,专业的指导教师力量相对不足。通过在智慧职业发展中心平台设计AI模拟面试功能,可以较好地解决上述问题。”中国人民大学招生就业处副处长、劳动人事学院副教授于坤说,学生普遍反馈,一对一AI面试训练功能随时随地可用、非常方便,且可查看AI生成的多维面试结果报告,回溯面试过程、复盘整场面试,效果非常好。
几位接受中青报·中青网记者采访的求职者,都强调了面对AI面试官时“自信”的重要性。于坤也提到了这一点并表示,AI面试是通过音像设备收取求职者的视频和音频信息,并通过自然语言处理和图像模式识别来评估求职者的回答和状态的。因此,求职者一定要尽量有条理、吐字清晰地表达自己,特别是面试答案中的关键词、关键句,确保系统可以清晰地收取到,同时注意仪容仪表,表现得专业自信,以便系统可以记录并分析求职者的非语言信息,以评估自信和专业度。
韩少文强调,从技术层面而言,没有通过AI面试的候选人只是暂时不符合用人单位的人才画像,不代表不优秀,“即使被真人面试官淘汰,也不能说候选人与岗位是真的不匹配”。因为招聘时会根据企业用人需求,调整AI分数线,“如果最近岗位较饱和,就优中选优,将分数线设置到90分,80多分的人虽被淘汰,但实际上也是优秀的候选人,也符合用人方向,只是出于需求原因暂不合适。”
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